GENERALI ESPAÑA, SOCIEDAD ANÓNIMA DE SEGUROS Y REASEGUROS (en adelante GENERALI SEGUROS) , en adelante “GENERALI” establece las presentes condiciones generales acceso y uso del Portal, en adelante, “Condiciones de uso”.

El presente Portal está gestionado por la empresa INSPIRING BENEFITS S.L., en adelante “INSPIRING” con domicilio social en Calle Velázquez, número 86D, 28006 Madrid, que a efectos legales actúa por cuenta de GENERALI SEGUROS como encargado del tratamiento de los datos y la información que sean facilitados por los USUARIOS durante la utilización del Portal.

El acceso, registro y uso de este sitio web es voluntario y sin coste para el usuario y atribuye a quien acceda la condición de usuario registrado.

El portal está sujeto a las normas y condiciones que se especifican a continuación. El hecho de registrarse en el mismo implica que aceptas expresamente estas condiciones.

Por lo tanto se recomienda que sean leídas detenidamente antes de llevar a cabo algún tipo de acción, disponiendo el usuario a su disposición, en caso de tener alguna duda, la siguiente dirección de correo atencion.cliente@inspiringbenefits.com

Definiciones

• Sitio web: páginas alojadas bajo el dominio club.generalimasqueseguros.com
• Usuario: toda persona física que acceda y haga uso directo o indirecto del sitio web.
• Usuario Registrado: toda persona debidamente registrada en el Sitio, de acuerdo a las instrucciones previstas en las presentes condiciones de uso y vinculado, por tanto, por las mismas.
• Empresa contratante: entidad que ha contratado el servicio facilitado por Inspiring Benefits, a través del portal, para que el Usuario Registrado pueda disfrutar de las ventajas el mismo.
• Tienda Asociada: Organizaciones que ofertan sus productos y servicios a través del Sitio Web.
• Oferta, acuerdo o promoción: Ofertas y promociones realizadas por las Tiendas Asociadas, que se encuentran bajo la responsabilidad de las mismas, y que son divulgadas a través del sitio web.
• Acumulación de descuento: Ganancia económica o cantidad de dinero que se acumula en la cuenta de ahorro del Usuario Registrado, como consecuencia de los productos divulgados o promocionados a través del sitio web, de acuerdo a las presentes condiciones generales.
• Cuenta de ahorro o Hucha: Registro de los descuentos acumulados por el Usuario Registrado, el cual, alcanzado un límite mínimo produce una transferencia a su cuenta de ahorro.
• Reserva / compra confirmada: Compra realizada en las Tiendas Asociadas que hayan sido validadas y aprobadas por las distintas tiendas asociadas.

Objeto del servicio

El objeto del servicio es la promoción del ahorro a través de la acumulación de descuentos por la adquisición de productos y servicios ofertados a través del Sitio web, de acuerdo a las presentes condiciones de uso.

Registro

El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que se ofrecen en el presente Sitio web. Para poder usar los servicios del Sitio es necesario que el usuario se registre, llevando a cabo los siguientes pasos:

1. Cumplimentar el formulario de registro que se encuentra accesible desde la página principal del Sitio.
2. Leer y aceptar las presentes condiciones de uso antes de proceder al envío de sus datos personales para el alta en el servicio.
3. Leer y aceptar la política de privacidad del sitio, antes de proceder al envío de sus datos personales para el alta en el servicio
4. Ingresar todos los datos requeridos, comprometiéndose a que los mismos sean actuales, veraces y lícitos.
5. Confirmar el registro, a través del correo electrónico que recibirá, para verificar el alta en el sitio, de acuerdo a los datos que haya ingresado en el formulario de registro.

Queda prohibido el registro en el Sitio de menores de 18 años. Si personas menores de edad hacen uso de este sitio web con el consentimiento de sus padres o tutores estos últimos serán considerados responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo.

Tanto el acceso al Sitio como el uso o suministro no consentido de la información contenida en el mismo es responsabilidad exclusiva de la persona que lo realiza. Inspiring no es responsable de ningún daño o consecuencia que pueda derivarse de dicho uso, acceso o comunicación.

Disfrute del servicio

Para poder acceder a los beneficios del Sitio se debe tener la condición de Usuario Registrado.

La contraseña para acceder a los servicios del Usuario Registrado es personal e intransferible. El Usuario Registrado será el único responsable de mantener en secreto la misma y de las consecuencias de su pérdida, quedando eximida Inspiring de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de contraseñas por terceros no autorizados.

Inspiring, a través de la página de Usuario Registrado, pone a disposición de este un apartado denominado “Mi perfil” para la actualización de sus datos de carácter personal. Es responsabilidad del usuario la actualización de los datos de los que es titular.

Uso del servicio

El titular del Sitio pone a disposición del Usuario Registrado, a través del sitio web, ofertas y promociones de las Tiendas Asociadas, a las cuales el usuario deberá acceder para su compra siempre a través de los enlaces y códigos que le han sido suministrados, a fin de que las compras queden debidamente registradas.

En el caso de que el usuario no realice sus compras a través de los enlaces y códigos facilitados, los porcentajes de descuento correspondientes a dichas compras no se verán reflejados en su Hucha. Algunas promociones u ofertas sólo generan ahorro por la primera compra del usuario en la Tienda Asociada. En este caso se informará al usuario en el propio enlace de la oferta. Asimismo hay otras promociones u ofertas que solo generan descuento directo del importe de la compra, pero que no generan ahorro para la Hucha.

El porcentaje de descuento de Inspiring será aplicado al importe de la compra descontando el IVA y los gastos de envío. Las compras realizadas por el usuario aparecerán reflejadas en la cuenta ahorro Inspiring en un máximo de 35 días. Para las compras que finalmente no aparezcan reflejadas en la cuenta Inspiring, los usuarios disponen de un formulario, entrando en su cuenta, a través del cual pueden tramitar sus quejas.

A través de la cuenta de ahorro Inspiring, a la que se puede acceder desde la cuenta del usuario, se informará al mismo de las transacciones realizadas, así como la cantidad de dinero acumulada.

Una vez acumulada una cantidad de dinero concreta, el usuario podrá ordenar la transferencia de su saldo acumulado a la cuentas de ahorro indicada en sus datos personales, o bien donar el dinero a una ONG.

De no registrarse una compra realizada por el usuario registrado, esta se deberá notificar empleando el enlace facilitado en la cuenta Inspiring del usuario. Inspiring se pondrá en contacto con el usuario con la finalidad de resolver el incidente en el menor tiempo posible.

En caso de no mostrar actividad alguna la cuenta de ahorro Inspiring por un periodo de 12 meses (ni compras ni accesos a su cuenta con el usuario y contraseña), se procederá a la cancelación de la cuenta del usuario, sin derecho a reintegro de los descuentos acumulados, que se abonarán a Inspiring en concepto de coste de mantenimiento de la cuenta ahorro.

Inspiring selecciona Tiendas Asociadas seguras y de confianza. No obstante, Inspiring no se hace responsable de los posibles incumplimientos o incidencias que incurra cualquier Tienda Asociada con los Usuarios, al tratarse de una relación comercial entre dicha Tienda Asociada y el Usuario. Cada Tienda Asociada dispone de sus propias condiciones de venta, por lo que recomendamos encarecidamente la lectura atenta de ellas antes de proceder a realizar cualquier operación. En caso de detectar cualquier posible mala práctica o abuso por parte de una Tienda Asociada, rogamos a nuestros usuarios que nos lo comuniquen para investigarlo y llegado el caso, sacar su referencia de nuestra plataforma.

De igual forma, en caso de que el Usuario nos comunique cualquier incidencia, o tenga conocimiento directamente, de situaciones que provoquen incumplimientos por parte de la Tienda Asociada, Inspiring se dirigirá al mismo por vía amistosa para tratar de mediar en la situación a favor del Usuario.

Inspiring Benefits es un servicio que ha contratado una entidad (empresa, asociación, etc) a la tú perteneces y en la que participas como miembro de dicha entidad. Por eso, como usuario, al hacer uso del Sitio consientes que Inspiring Benefits intercambie información con dicha entidad, con el fin de que ésta tenga conocimiento estadístico a través del propio Sitio de los miembros que se han beneficiado de los referidos servicios, así como de aquellos usuarios que causan baja de Inspiring Benefits. Además la suscripción al servicio ofrecido por Inspiring Benefits está supeditado a que el usuario siga siendo miembro de la entidad que ha contratado el servicio, por lo que, la entidad comunicará la baja de cualquier miembro que, automáticamente, dejará también de ser usuario del servicio de Inspiring Benefits. En caso de que la entidad no comunique las bajas, el usuario comunicará a Inspiring su baja de la Entidad, a los efectos de dejar de ser usuario del servicio de Inspiring Benefits.

Obligaciones del usuario

El Usuario se compromete a utilizar el contenido facilitado en el Sitio de acuerdo a la Ley, la moral, el orden público, y conforme a las presentes condiciones.

El usuario se compromete a utilizar de manera adecuada los servicios y contenidos facilitados en el Sitio y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable.

Baja volutaria del usuario

Si llegado un momento el usuario desea darse de baja del área de usuarios registrados puede hacerlo desde la propia cuenta accediendo con su nombre de usuario y contraseña y entrando en "Mi perfil".

Efectos de la baja voluntaria del usuario

En caso de producirse la baja de un destinatario, los descuentos acumulados será reintegrados a la cuenta que cada usuario haya especificado en su perfil, menos 10 € en concepto de gastos de transferencia y administración.

Cancelación del servicio por parte de las empresas contratantes

Si llegado un momento, las empresas contratantes del servicio de Inspiring decidiesen rescindir el contrato, los descuentos acumulados serán reintegrados a la cuenta que cada usuario haya especificado en su perfil, menos 5 € en concepto de gastos de transferencia y administración.

Protección de datos

Los datos de carácter personal que el usuario facilite para el registro se tratan conforme y a las finalidades establecidas en la política de privacidad.
Lea con atención dicho documento antes de proceder al registro en el Sitio.

Derecho de exclusión

Inspiring se reserva el derecho a retirar o denegar el acceso al Sitio web, sin previo aviso, a aquellos usuarios que no cumplan las presentes condiciones.

Atención con el usuario

En el Sitio se pone a disposición del usuario un formulario para las quejas, reclamaciones y dudas que pueda tener este.

Propiedad intelectual y propiedad industrial

El presente sitio se rige por la legislación española en materia de propiedad intelectual e industrial y por la legislación internacional aplicable.

El contenido mostrado en el Sitio se encuentra protegido por derechos de autor. Los textos, dibujos, fotografías y demás elementos audiovisuales contenidos en el Sitio web son titularidad exclusiva de Inspiring.

En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del usuario implica una renuncia, transmisión licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de Inspiring.

A Inspiring le corresponde el exclusivo ejercicio de los derechos de explotación del sitio web y sus contenidos, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Inspiring no cede ningún derecho de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sobre el sitio web, su diseño o sus contenidos. Queda prohibido cualquier uso del sitio no acorde con su finalidad.

Los signos distintivos utilizados en el portal son titularidad de Inspiring Benefits o posee la correspondiente licencia o autorización sobre dichos signos para usarlos en el portal. No está permitida su utilización sin autorización previa y por escrito de Inspiring Benefits. El acceso o navegación por el Sitio no implica, en ningún caso, una renuncia, transmisión, licencia o cesión de los signos distintivos de Inspiring Benefits o de terceros, (para los cuales cuenta con la oportuna autorización), a favor de otros.

No está permitido suprimir, manipular o eludir las presentes condiciones generales en lo relativo a los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Inspiring y cualesquiera otros datos de identificación de la titularidad de estos derechos incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las marcas digitales u otros mecanismos de información o identificación que contengan los contenidos.

Está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos incluidos en este sitio web para propósitos públicos o comerciales, si no cuenta con la autorización expresa y por escrito de Inspiring.

El uso no autorizado de los contenidos incluidos en este sitio web y, con carácter general, la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial de Inspiring derivará en responsabilidades legales contra el infractor.

Garantía y responsabilidad

Respecto a los servicios contratados por el usuario

Al tratarse de una relación comercial directa entre la Tienda Asociada y el Usuario, Inspiring no se hace responsable de los posibles incumplimientos o incidencias que incurra cualquier Tienda Asociada, sus productos o servicios con los Usuarios. Cada Tienda Asociada dispone de sus propias condiciones de venta, por lo que recomendamos encarecidamente la lectura atenta de ellas antes de proceder a realizar cualquier operación. En el caso de que los cambios efectuados por las Tiendas Asociadas a la hora de solicitar los descuentos, por falta de plazas o stock de los productos o servicios, resulten diferentes a los ofertados a través de Inspiring, Inspiring no se responsabiliza de estas variaciones.

Las incidencias relacionadas, directa o indirectamente, con un mal funcionamiento del servidor, Internet o correo electrónico, así como posibles manipulaciones o actuaciones ilícitas por parte de los usuarios o empleados, Inspiring no se responsabilizará de las mismas.

La publicación de una oferta o promoción de forma errónea por parte de Inspiring, acerca del porcentaje o importe del descuento a aplicar por alguna Tienda Asociada, ocasionará que Inspiring sufrague la diferencia del error, siempre que el usuario no actúe de mala fe, el importe no supere los cincuenta euros y/o el 5% del total del descuento de la compra y el usuario no haya recibido de Inspiring, o de la propia Tienda Asociada, avisos que indiquen un importe de descuento distinto. El Usuario estará obligado a comunicar a Inspiring errores de publicación de descuentos tan pronto como se percate de los mismos, enviando un correo electrónico a la dirección atencion.cliente@inspiringbenefits.com.

En caso de producirse por parte del usuario desistimiento de la compra o servicio contratado con la tienda asociada, Inspiring no acumulará descuento correspondiente en la Hucha del usuario registrado, o la descontará de la misma en caso de ya haberse llevado a cabo.

Los descuentos acumulados por parte del usuario pueden tardar en verse reflejados en la cuenta Inspiring hasta un máximo de 35 días.

Respecto al uso del sitio web

En caso de existir fallos de accesibilidad Inspiring llevará a cabo todas aquellas acciones tendentes a subsanarlos, aunque no garantiza la inexistencia de errores ni la disponibilidad absoluta y continúa del Sitio, que puede verse alterada por labores de mantenimiento y mejora.

Inspiring no se hace responsable de los daños que puedan causarse en el equipo informático del usuario o los ficheros o datos almacenados en el mismo consecuencia de virus o cualquier tipo de código malicioso (malware), así como de la utilización inadecuada del dispositivo informático del usuario o el acceso con herramientas inapropiadas a la Web.

El acceso al sitio web Inspiring y el uso no consentido que se haga de la información contenida en él es responsabilidad exclusiva de quien lo lleva a cabo. Inspiring no se responsabiliza ni responde de ningún daño o perjuicio derivado de dicho uso o acceso.

Inspiring no se responsabiliza de posibles opiniones vertidas en páginas o foros de opinión ajenos a Inspiring que, refiriéndose a los servicios nuestra web y a otras empresas, puedan suponer un descrédito o menosprecio directo o indirecto a aquellas otras empresas.

Inspiring tampoco es responsable de los comentarios o contenidos que generen los usuarios haciendo uso de las herramientas puestas a su disposición en Inspiring. No obstante, de tenerse conocimiento por parte de la empresa de que alguno de esos comentarios puede perjudicar o denigrar de manera alguna a terceros, la empresa se reserva el derecho a retirarlos del sitio web.

En este sitio web el usuario puede encontrar enlaces a otras páginas web, principalmente de Tiendas Asociadas, mediante banners, links u otro tipo de botones que son gestionados por terceros. Inspiring no tiene facultad para controlar los contenidos facilitados por otros sitios Web a los que se establecen enlaces desde este Sitio. Por lo tanto, Inspiring no asume responsabilidad alguna sobre cualquier aspecto relativo a dicha página Web a la que se enlaza desde este Sitio ni garantiza que dichos enlaces puedan estar exentos de virus u otros elementos que puedan producir daños en los sistemas informáticos o archivos del usuario.

Asimismo tampoco asume responsabilidad alguna por los contenidos de las páginas Web que puedan dirigir enlaces hacia este Sitio web o hacer referencia a el mismo que incluyan opiniones sobre el Sitio de Inspiring que puedan inducir a error a los usuarios de dichas páginas Web acerca de los servicios de Inspiring.
Si cualquier persona física o jurídica pretende establecer algún tipo de enlace con este Sitio web deberá cumplir los siguientes requisitos:

• El enlace se podrá dirigir al Index de esta página.
• El enlace debe conducir directamente a la URL de este Sitio. Salvo que Inspiring lo autorice expresamente, el sitio Web que realiza el enlace no podrá incluir contenido de Inspiring como parte su Web o dentro de sus frames o crear un browser sobre cualquier de las páginas de Inspiring.
• Si la página Web desde la que se realiza el enlace pretende incorporar en su página Web cualquier signo distintivo titularidad de Inspiring, debe contar previamente con la autorización expresa de la empresa titular de este Sitio web. Inspiring no autoriza el establecimiento de enlaces a este sitio web desde páginas web que contengan contenidos ilícitos.

Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española y cualquier controversia que pudiera suscitarse sobre la aplicación, cumplimiento o interpretación de estas condiciones, se resolvería, por la aceptación expresa de ambas partes, en los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid.

Modificaciones

Su navegador de Internet puede generar una copia de esta página en la memoria caché de manera que, al acceder de nuevo a la misma, las páginas mostradas por su navegador no se correspondan con las más actuales sino con las almacenadas en la memoria caché. Con el fin de evitar estos problemas le recomendamos que actualice el Sitio en su navegador cuando acceda al mismo.